Frasa-frasa dalam bahagian ini sering digunakan dalam perbualan telefon, apabila membuat pertanyaan panduan telefon dan apabila menggunakan telefon bimbit.
Membuat dan menerima panggilan
| hello! | helo! |
| John speaking | John yang sedang bercakap |
| it's Maria here | Maria di sini |
| could I speak to …, please? | boleh saya cakap dengan …? |
| Bill | Bill |
| speaking! | ya, saya |
| who's calling? | siapa di sana? |
| could I ask who's calling? | boleh saya tanya siapa di sana? |
| where are you calling from? | kamu dari syarikat yang mana? |
| what company are you calling from? | kamu dari syarikat yang mana? |
| how do you spell that? | bagaimana nama itu dieja? |
| do you know what extension he's on? | apa nombor sambungannya? |
| one moment, please | sila tunggu sebentar |
| hold the line, please | sila tunggu sebentar |
| I'll put him on | saya akan sambungkan kamu kepada nombornya |
| I'll put her on | saya akan sambungkan kamu kepada nombornya |
| I'm sorry, he's … | maaf, dia … |
| not available at the moment | tidak dapat menerima panggilan kamu sekarang |
| in a meeting | sedang bermesyuarat |
| I'm sorry, she's … | maaf, dia … |
| on another call | sedang menerima panggilan yang lain |
| not in at the moment | tidak berada di mejanya pada masa ini |
| would you like to leave a message? | kamu hendak tinggalkan pesanan? |
| could you ask him to call me? | tolong minta dia membalas panggilan saya |
| could you ask her to call me? | tolong minta dia membalas panggilan saya |
| can I take your number? | apa nombor telefon kamu? |
| what's your number? | apa nombor telefon kamu? |
| could I take your name and number, please? | apa nama dan nombor telefon kamu? |
| I'll call back later | saya akan membuat panggilan kembali sebentar lagi |
| is it convenient to talk at the moment? | sesuai untuk bercakap sekarang? |
| can I call you back? | boleh saya balas panggilan kamu sebentar lagi? |
| please call back later | tolong buat panggilan kembali sebentar lagi |
| thanks for calling | terima kasih atas panggilan anda |
| how do I get an outside line? | bagaimana hendak membuat panggilan luar? |
| have you got a telephone directory? | kamu ada buku panduan telefon? |
| can I use your phone? | boleh saya guna telefon anda? |
Jika kamu menerima panggilan telefon yang tidak diingini, ungkapan-ungkapan berikut mungkin berguna:
| I'm sorry, I'm not interested | maaf, saya tidak berminat |
| sorry, I'm busy at the moment | maaf, saya sibuk sekarang |
| Panduan frasa Bahasa Inggeris | |
|---|---|
| Muka surat 60 dari 61 | |
|
➔
Memohon kerja |
Menulis surat dan e-mel
➔ |
Masalah
| I can't get a dialling tone | tiada nada dail |
| the line's engaged | talian itu sedang digunakan |
| I can't get through at the moment | panggilan saya tidak dapat disambungkan |
| I'm only getting an answering machine | saya hanya disambungkan kepada mesin mel suaranya |
| sorry, you must have the wrong number | maaf, salah nombor |
| can you hear me OK? | boleh dengar saya dengan jelas? |
| I can't hear you very well | saya tak dapat mendengar kamu dengan jelas |
| it's a bad line | talian ini teruk |
| could you please repeat that? | tolong ulangi |
| I've been cut off | talian saya terputus |
Pertanyaan panduan telefon
| do you know the number for …? | apa nombor untuk …? |
| directory enquiries | pertanyaan panduan telefon |
| international directory enquiries | pertanyaan panduan telefon antarabangsa |
| could you tell me the number for …? | apa nombor telefon untuk …? |
| the National Gallery | Galeri Negara |
| do you know the address? | apa alamatnya? |
| I'm afraid that number's ex-directory | nombor itu tidak disenaraikan dalam buku panduan telefon |
| could you tell me the dialing code for …? | apa kod telefon untuk …? |
| Manchester | Manchester |
Telefon bimbit
| my battery's about to run out | bateri saya hampir habis |
| I need to charge up my phone | saya perlu mengecas telefon saya |
| I'm about to run out of credit | saya hampir kehabisan kredit |
| sorry, I ran out of credit | maaf, saya kehabisan kredit |
| I can't get a signal | telefon saya tiada isyarat |
| I've got a very weak signal | isyarat telefon saya sangat lemah |
| I'll send you a text | saya akan hantarkan mesej teks kepada kamu |
| I'll text you later | saya akan hantarkan mesej teks kepada kamu sebentar lagi |
| could I borrow your phone, please? | boleh saya pinjam telefon kamu? |
| I'd like a phonecard, please | saya ingin membeli kad telefon |
Contoh ucapan mesin mel suara
| Thank you for calling. | Terima kasih di atas panggilan anda. |
| There's no-one here to take your call at the moment. | Pada masa ini, kami tidak dapat menerima panggilan anda. |
| Please leave a message after the tone, and we'll get back to you as soon as possible. | Sila tinggalkan pesanan selepas nada. Kami akan membalas panggilan anda secepat mungkin. |
